Prüfbericht · Elektrobetriebe

Elektro Mustermann GmbH im Test

Fachlich solide aufgestellt, mit spürbaren Schwächen bei der Preisdarstellung.

Elektro Mustermann arbeitet seit über zwanzig Jahren durchgehend am selben Standort, ist rechtlich einwandfrei aufgestellt und im Störfall verlässlich erreichbar. Die Preisdarstellung vor Vertragsabschluss bleibt jedoch unvollständig: Anfahrts- und Nachtzuschläge sind erst auf Nachfrage zu erfahren.

Was uns aufgefallen ist

Die vollständige Aufschlüsselung nach Kriterien samt Begründungen und Belegen steht auf dem Unternehmensprofil. Dieser Beitrag ordnet die Befunde ein.

Die Kurzfassung

Dafür spricht

  • Über zwanzig Jahre durchgehend am selben Standort

    Seit der Gründung 1998 besteht das Unternehmen ohne Unterbrechung, ohne Insolvenz und ohne Nachfolgegesellschaft. Für die Beurteilung heißt das: Es gibt eine belastbare Geschäftshistorie, an der man sich orientieren kann.

  • Im Störfall tatsächlich erreichbar

    Wir haben die angegebene Störungsnummer an einem Samstagabend getestet. Es hob eine Person ab, die zu einer Terminzusage in der Lage war. Das ist in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit.

Dagegen spricht

  • Keine Preisangaben vor dem Erstkontakt

    Weder Stundensatz noch Anfahrtspauschale sind öffentlich einsehbar. Nacht- und Wochenendzuschläge erfuhren wir erst auf ausdrückliche Nachfrage. Wer vergleichen will, muss dafür telefonieren — das erschwert einen Preisvergleich erheblich.

  • Cookie-Einwilligung ohne gleichwertige Ablehnung

    Der Hinweis auf der Website bietet eine hervorgehobene Zustimmung, aber keine gleichrangige Möglichkeit zur Ablehnung. Das entspricht nicht der gängigen Auslegung einer freiwilligen Einwilligung.

Elektro Mustermann GmbH im Test — serioes.at